Pravno

Splošni pogoji

Kratko in po slovensko: kaj dobiš, kaj plačaš, kaj se zgodi, če si premisliš.

Velja od 12. septembra 2026.

1. Ponudnik

Storitev Vrstica ponuja Tjaša Smuk s.p., Cesta na Brdo 73, 1000 Ljubljana, matična št. 9712577000, davčna št. 42204569. DDV ni obračunan na podlagi 1. odstavka 94. člena ZDDV-1 (nismo zavezanci za DDV). Kontakt: david@vrstica.com.

2. Kaj je storitev

Vrstica je spletni dnevnik, v katerega zapišeš eno poved na dan. Ko se nabere dogovorjeno število vrstic, iz njih sestavi knjigo, ki jo lahko naročiš natisnjeno ali prevzameš kot PDF. Za dneve brez fotografije nariše ilustracijo.

3. Račun

Pisati lahko začneš brez računa; vrstice takrat ostanejo samo v tvojem brskalniku in se izgubijo, če ga počistiš. Z računom se shranijo pri nas in so dosegljive z vseh tvojih naprav. Za račun potrebuješ veljaven e-poštni naslov. Odgovoren si za varnost svojega gesla.

4. Cene in plačilo

• Pisanje je brezplačno, brez omejitve števila vrstic, fotografij in vprašanj.
• Vrstica+ stane 3,99 € na mesec ali 32 € na leto in prinaša risbe po meri tvoje povedi, izbiro sloga in postavitve, več dnevnikov, poljuben prag in knjigo v PDF. Naročnina se obračuna vnaprej in se samodejno podaljšuje, dokler je ne odpoveš.
• Natisnjena knjiga se plača ob naročilu. Cena, stroški dostave in rok so navedeni pred oddajo naročila.

Plačila izvaja Stripe. Podatkov o kartici ne vidimo in jih ne hranimo. Račun pošljemo po e-pošti.

5. Odpoved naročnine

Vrstico+ odpoveš kadarkoli v Profilu. Odpoved velja do konca že plačanega obdobja; sorazmernega dela ne vračamo, razen če zakon določa drugače. Po izteku vrstice ostanejo tvoje in jih lahko še naprej pišeš v brezplačni različici.

6. Pravica do odstopa

Kot potrošnik imaš pri pogodbah, sklenjenih na daljavo, praviloma 14 dni časa za odstop brez navedbe razloga. Pri Vrstici veljata dve pojasnili:

• Vrstica+ in PDF. Če izrecno zahtevaš, da storitev začne teči takoj, in to potrdiš, se s popolno izpolnitvijo pravica do odstopa izteče. Če storitve še nisi uporabil, ti plačilo v celoti vrnemo.
• Natisnjena knjiga. Knjiga nastane po tvojih vrsticah in fotografijah, izdelana je po tvojem naročilu in ni primerna za nadaljnjo prodajo, zato pravice do odstopa po zakonu ni. To ne velja za napake: če knjiga prispe poškodovana, napačno vezana ali natisnjena drugače, kot si potrdil v predogledu, jo brezplačno nadomestimo.

Za odstop ali reklamacijo piši na david@vrstica.com. Odgovorimo v osmih dneh.

7. Tvoja vsebina

Vrstice in fotografije so tvoje. Z nalaganjem nam daš samo toliko pravic, kolikor jih potrebujemo, da storitev deluje: da jih shranimo, ti jih prikažemo, sestavimo v knjigo in jo pošljemo v tisk. Ničesar ne objavimo, ne pokažemo drugim in ne uporabimo za oglaševanje. Pravice lahko kadarkoli prekličeš z izbrisom vsebine ali računa.

8. Ilustracije

Ilustracije nastanejo samodejno z umetno inteligenco, zato so lahko včasih drugačne, kot si predstavljaš. Preden knjigo naročiš, jo v predogledu prelistaš in risbo lahko narišeš znova. Kot je opisano v politiki zasebnosti, tvoje povedi pri tem ne pošljemo nikamor.

9. Kaj od tebe pričakujemo

Da storitve ne uporabljaš za nezakonito vsebino, za vsebino, ki krši pravice drugih, in da vanjo ne nalagaš fotografij, za katere nimaš pravic. Ob resni ali ponavljajoči se kršitvi lahko račun začasno zaustavimo ali ukinemo; v tem primeru ti omogočimo izvoz vsebine.

10. Razpoložljivost in odgovornost

Trudimo se, da storitev deluje ves čas, a je ne moremo jamčiti brez prekinitev. Za varnostno kopijo svoje vsebine lahko poskrbiš sam z izvozom v Profilu. Naša odgovornost je omejena na znesek, ki si ga plačal v zadnjih dvanajstih mesecih, razen pri naklepu ali hudi malomarnosti. Nič v teh pogojih ne omejuje pravic, ki ti jih kot potrošniku daje zakon.

11. Spremembe pogojev

Pogoje lahko spremenimo. O bistvenih spremembah te obvestimo po e-pošti vsaj 30 dni vnaprej. Če se z njimi ne strinjaš, lahko račun izbrišeš, naročnino pa odpoveš do dneva uveljavitve.

12. Pravo in spori

Velja pravo Republike Slovenije. Spore poskušamo rešiti po dogovoru. Kot potrošnik lahko uporabiš tudi platformo EU za spletno reševanje sporov. Ponudnik ne priznava nobenega izvajalca izvensodnega reševanja potrošniških sporov kot pristojnega. Za sodne spore je pristojno sodišče v Ljubljani.